Поддержка
Поможем,
когда нужно.
Есть вопрос о приложении XPT? Напишите нам и расскажите, что хотите сделать.
Связаться с поддержкой
Отправьте вопрос на software@xpt.is. Если проблема техническая, нам помогут несколько деталей:
- Название и версия приложения.
- Ваше устройство и версия операционной системы.
- Что вы ожидали и что произошло на самом деле.
- Действия, которые привели к проблеме, если вы их помните.
Скриншот тоже может помочь. Перед отправкой уберите с него личную информацию. Не присылайте пароли, платёжные данные и другие секреты.
Почта поддержки
software@xpt.isГде скачать ваши приложения?
Первые приложения ещё в разработке. Когда они будут готовы, мы добавим на сайт страницы с описанием и официальными ссылками для скачивания.
Можно задать вопрос до выхода приложения?
Конечно. Напишите нам. Мы пока не объявляли даты релизов или программу публичного тестирования.
Как сообщить о проблеме с безопасностью или конфиденциальностью?
Напишите на software@xpt.is и опишите проблему достаточно подробно, чтобы мы могли в ней разобраться. Пожалуйста, не отправляйте чужие персональные данные.